跨境電子商務與物流融合的解決辦法

（一）改善總體協(xié)調(diào)為了提高二者的協(xié)調(diào)性，應該加強二者的管理層溝通?？缇畴娮由虅找c物流企業(yè)互相信任，對于對方提供的相關數(shù)據(jù)足夠重視，并且及時地根據(jù)數(shù)據(jù)做出調(diào)整。要在合作的過程中做好充分的考慮，在提高消費者消費體驗的考慮物流企業(yè)的成本是否過高，企業(yè)能否有穩(wěn)定的利潤與發(fā)展。具體來說，在相互協(xié)調(diào)合作方面。物流公司應該不斷提高自身合作能力與服務水平，建立海外倉儲機制，對貨物進行合理保存與運輸。應該統(tǒng)計銷售，運輸?shù)南嚓P數(shù)據(jù)。并且利用數(shù)據(jù)來與電子商務公司進行溝通。從而為消費者推薦更好的產(chǎn)品，使得跨境電子商務能夠得到發(fā)展。而跨境電子商務公司則應該認識到物流公司的整體運營模式導致其在市場環(huán)境中發(fā)展并不容易，而物流的發(fā)展則是公司自身發(fā)展的重要保障，需要加強有關合作。將物流和運輸計劃添加到產(chǎn)品營銷策略中，并大限度地提高海外倉庫的功能。有必要通過保證工資分配的合理性，不斷擴大海外倉庫建設，為雙方創(chuàng)造更多的利潤，使物流公司能夠在獲利一定的看到海外倉庫市場。

（二）建立網(wǎng)絡平臺從目前的發(fā)展困境看，物流公司與電子商務公司之間的合作關系不大，雙方都專注于自身的工作和利潤，希望在服務上有所突破，忽視對方的業(yè)務進展，與合作發(fā)生沖突。為了解決這個問題，必須建立通信系統(tǒng)，使雙方的發(fā)展階段保持一致，以便正常進行從銷售到運輸?shù)目缇钞a(chǎn)品工作。在同步開發(fā)策略的應共同促進該項操作的開發(fā)，只有當雙方都滿足此開發(fā)的基本要求時，才能實施該項操作。否則，運營鏈接的延遲將影響跨境電子商務在消費者心目中的發(fā)展速度和形象。例如，消費者的情緒暗示，在跨境定價產(chǎn)品時，假設免費送貨，消費者將選擇優(yōu)惠產(chǎn)品作為他們的。建立信息化網(wǎng)絡管理平臺的另一個重要性體現(xiàn)出來，也就是電子商務與物流雙方要實現(xiàn)利潤的合理分配，達到利潤意見方面統(tǒng)一。在具體實行方面，跨境電子商務在進行商品定價時，應該借考慮商品的成本，也將物流的運輸成本界定在內(nèi)。在相關節(jié)日或者可以進行促銷的時機，也應該及時與物流公司上溝通，明白物流公司當前的發(fā)展目標以及想要獲得的預期收益，接著在為消費者提供相關的優(yōu)惠活動，使二者實現(xiàn)雙贏。而在跨境電子商務交易的過程中，還面臨著物流運輸?shù)姆N種風險，無論是商品的儲存還是商品運輸，都不能完全保證安全?？赡艽嬖阱e誤，損壞或丟失的情況，相較國內(nèi)來說，跨境電子商務運輸成本高?？梢钥紤]為物流公司購買物流保險，使得物流公司僅需負責貨物運輸與退換貨。而在運輸過程中出現(xiàn)風險則由保險公司來負責賠償，確保了物流公司的利益。這樣做也使得跨境電子商務與物流合作過程中的主要利益矛盾得到了解決。加強網(wǎng)絡化建設，還有利于物流價格的合理化，物流公司可以根據(jù)商品儲藏地區(qū)和主要流通地進行劃分，根據(jù)不同地區(qū)制定不同的物流價格，這樣做可以使物流價格更加靈活化，也可以帶動跨境電子商務平臺的發(fā)展，從長期來看，這種信息化交流服務平臺可以使二者同步。

（三）互聯(lián)網(wǎng)智能管理系統(tǒng)考慮到物流公司信息化程度低，物流公司需要改進管理模式，引入智能管理思想。智能管理系統(tǒng)有效解決了這一問題，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理以及公司之間的數(shù)據(jù)共享，企業(yè)的運營管理也將移植到平臺，所有相關信息都將上傳到Internet企業(yè)運營平臺。根據(jù)公司自身的優(yōu)勢合理化物流和運輸資源，包括人員和車輛進行了成本計算與分析，可以得到佳的物流管理系統(tǒng)。智能管理系統(tǒng)也能夠協(xié)調(diào)物流公司與跨境電商公司之間，提高二者合作效率，確保用戶能夠在更短時間內(nèi)享受到自身所購買的商品。

跨境電商正在快速發(fā)展，業(yè)務規(guī)模不斷擴大。但在發(fā)展的過程中，跨境電商應該加強與物流企業(yè)的經(jīng)濟合作，重視物流企業(yè)的經(jīng)濟利益，實現(xiàn)合作伙伴關系。在進行合作時應該加強二者之間的協(xié)調(diào)性，加強信息網(wǎng)絡的構建。充分利用信息化交流以及互聯(lián)網(wǎng)技術，根據(jù)不同的交通運輸方式以及倉儲地點制定不同的物流費用標準。加強信息化交流也有利于物流成本的合理計算，使消費者在跨境電子商務平臺購買商品是有更多的物流選擇，增強了消費者的購買欲望。物流公司建立智能管理體系，提高企業(yè)的整體信息化管理水平，提高物流企業(yè)與跨境電商的合作能力。

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