請問，什么是ISO9001質量管理體系？

請問，什么是ISO9001質量管理體系？認證是指由取得質量管理體系認證資格的第三方認證機構，依據(jù)正式發(fā)布的質量管理體系標準，對企業(yè)的質量管理體系運行情況開展的合格評定，經評定滿足標準要求的，由認證機構頒發(fā)質量管理體系認證證書。

ISO9001認證的質量管理涉及組織環(huán)境、相關方需求和期望、人員管理、資源管理、設計開發(fā)、生產過程、績效評價、持續(xù)改進等。

它是guojibiaozhun化組織頒布的套具有管理性質的guojibiaozhun,目前已被180多個國家廣泛采用。

請問，什么是ISO9001質量管理體系？

ISO9001認證審核及日常審核過程中常見問題點：

一、與顧客有關的過程

1）與產品有關的法律法規(guī)要求（包括產品的國家/國際、行業(yè)標準、規(guī)范等）未確定或識別不充分；

2）對產品交付后活動（包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務[例如，維護服務]），以及公司認為必要的附加要求（例如，回收或終處置）不明確；

3）顧客沒有提供形成文件的要求時，無對這些顧客要求進行確認的證據(jù)；對口頭合同未進行評審；

4）企業(yè)未能根據(jù)自身業(yè)務流程的特點規(guī)劃合同評審的作業(yè)要求，過于流于形式，無實際意義；

5）產品要求發(fā)生變更時，未及時將變更的要求通知相關人員；

6）對顧客的反饋（包括顧客抱怨）有進行處理，但未將處理結果與顧客進行溝通。

二、設計開發(fā)

1）設計開發(fā)策劃時一般存在的問題：

a）未明確設計小組成員的職責、權限；

b）未明確設計開發(fā)進度的要求，未根據(jù)設計開發(fā)的進展及時調整設計開發(fā)計劃；

c）策劃時未對評審、驗證和確認活動的時機進行策劃。

2）設計開發(fā)輸入信息不充分，如與產品適用的法律法規(guī)要求未充分識別；

3）設計開發(fā)輸出在放行前的審批不完善，如圖紙僅有編制人員的名字，而校、審人無簽名；

4）設計開發(fā)評審、驗證、確認的記錄不齊全，未能按策劃的要求展開；對這些過程中提出的改進未保持記錄；

5）設計開發(fā)更改發(fā)生后，未能按要求進行適當?shù)脑u審、驗證、確認；

6）設計開發(fā)更改引起相關文件的變更，未能及時對應相關文件進行修訂，且未能及時將更改的要求通知相關人員。

請問，什么是ISO9001質量管理體系？

ISO9001認證是guojibiaozhun化組織制定的質量管理體系標準。該標準吸收國際上先進的質量管理理念，采用PDCA循環(huán)的質量哲學思想，對于產品和服務的供需雙方具有很強的實踐性和指導性。標準適用于各行各業(yè)，全球已有幾十萬家企業(yè)、政府、服務組織及其它各類機構導入ISO9000并獲得第三方認證。通過ISO9000認證，已成為組織進入市場和贏得顧客信任的基本條件。根據(jù)部分地區(qū)的政策，企業(yè)辦理iso9001證書還能獲得一定的政府補貼，招投標也能獲得一定的加分

通過ISO9001有什么意義？

強化品質管理，提高企業(yè)效益；

增強客戶信心，擴大市場份額；

獲得了國際貿易綠卡——“通行證”，消除了國際貿易壁壘；

節(jié)省了第二方審核的精力和費用；

在產品品質競爭中永遠立于不敗之地；

有利于國際間的經濟合作和技術交流；

強化企業(yè)內部管理，穩(wěn)定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動；

提高企業(yè)形象；

招投標加分。