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所在地: | 廣東 深圳 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時間: | 2023-12-19 10:51 |
最后更新: | 2023-12-19 10:51 |
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為做好ITSS.1-2015《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護(hù)服務(wù)能力成熟度模型》(以下稱《運維服務(wù)能力成熟度》)的符合性評估工作,提高信息系統(tǒng)運行維護(hù)服務(wù)能力,保證信息系統(tǒng)運行維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會(以下稱ITSS分會)依據(jù)《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)符合性評估管理辦法(試行)》等規(guī)定制定本實施細(xì)則。
一、 適用范圍
1、本實施細(xì)則原則上僅適用于信息技術(shù)服務(wù)供方單位的《運維服務(wù)能力成熟度》符合性評估;
2、《運維服務(wù)能力成熟度》分為四個等級,即基本級(以下稱四級)、拓展級(以下稱三級)、改進(jìn)(協(xié)同)級(以下稱二級)、提升(量化)級(以下稱一級),四個等級的符合性評估都應(yīng)符合本實施細(xì)則的要求。
二、 組織管理
1、ITSS分會負(fù)責(zé)組織《運維服務(wù)能力成熟度》符合性評估活動,并確認(rèn)符合性評估結(jié)果;
2、行業(yè)級評估機(jī)構(gòu)在全國范圍受理《運維服務(wù)能力成熟度》一、二、三、四級的符合性評估申請。地方級評估機(jī)構(gòu)在本地區(qū)受理《運維服務(wù)能力成熟度》三、四級的符合性評估申請;
3、一、二、三級申請單位應(yīng)選擇一名獨立評估人員作為評估組成員參與評估活動。