AI醫(yī)療咨詢助手是一款基于先進(jìn)人工智能技術(shù)的醫(yī)療輔助解決方案，深度融合自然語言處理與大數(shù)據(jù)分析能力，致力于為醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造高品質(zhì)、高效率的醫(yī)療服務(wù)支持平臺(tái)。其功能覆蓋患者健康咨詢應(yīng)答、病患數(shù)據(jù)分析洞察、個(gè)性化診療方案推薦等多環(huán)節(jié)流程場景，全方位助力醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。

產(chǎn)品特點(diǎn)

1、智能應(yīng)答

醫(yī)療智能體支持文本、語音雙模態(tài)交互，能夠覆蓋 90% 以上常見醫(yī)療問題。無論是患者咨詢病癥、治療方案，還是醫(yī)療工作者查詢專業(yè)知識(shí)，它都能精準(zhǔn)理解并快速應(yīng)答，有效減輕人工咨詢壓力，讓醫(yī)療咨詢更便捷高效。

2、精準(zhǔn)診斷輔助

依托強(qiáng)大的自然語言處理和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，醫(yī)療智能體能夠初步診斷病癥。它支持多輪對話管理，精準(zhǔn)理解患者復(fù)雜描述，結(jié)合患者病史、癥狀等信息，為精準(zhǔn)的初步診斷建議，為醫(yī)生診斷提供有力參考，也能讓患者對自己的健康狀況有初步了解。

3、意圖識(shí)別與分類

醫(yī)療智能體可以自動(dòng)識(shí)別并分類醫(yī)療問題的類型，如病癥查詢、治療方案、藥物咨詢、就醫(yī)流程等。這使得智能體能夠更高效地調(diào)取知識(shí)庫中的相關(guān)信息，為用戶提供更精準(zhǔn)的也便于醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析患者關(guān)注的焦點(diǎn)領(lǐng)域，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。

4、多格式知識(shí)庫管理

醫(yī)療智能體支持 Excel、PDF、Markdown 等多種格式文件導(dǎo)入，可實(shí)時(shí)同步最新醫(yī)療信

息。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可動(dòng)態(tài)更新知識(shí)庫，確保智能體提供最新、最準(zhǔn)確的醫(yī)療資訊。它還具備語義增強(qiáng)功能，通過關(guān)鍵詞標(biāo)注、同義詞庫優(yōu)化問答匹配率，提高咨詢的準(zhǔn)確性。